개인정보 처리방침

본 번역은 편의를 위해 제공됩니다. 본 번역과 영어 원문 사이에 충돌이 있는 경우 영어 원문이 우선합니다.

수집하는 정보. 무료 조회에 입력하는 티켓 번호 또는 차량 번호판은 티켓을 조회하기 위해 공공 NYC Open Data API로 전송되며, 검색 로그는 보관하지 않습니다. 대기자 명단에 등록하시면 이메일 주소와, 제공하신 경우 티켓 번호 및 위반 유형을 저장합니다. 초안을 구매하시면 이의신청서 생성, 품질 문제 조사, 환불 처리를 위해 티켓 정보와 작성 설문에 입력한 답변(공유하기로 선택한 개인적 사실이 포함될 수 있음)을 저장합니다. AI 인식용으로 업로드하는 사진(티켓, 영수증, ParkNYC 스크린샷)은 즉시 인식을 위해 메모리에서만 처리되며 절대 저장되지 않습니다. 확인하신 텍스트만 답변의 일부로 보관됩니다. 결제 정보(카드 번호, 청구지 주소)는 공식 판매자인 결제 제공업체 Paddle이 수집하며 당사는 이를 절대 볼 수 없습니다. 심리 결과를 신고하시면 결과와 제출하신 의견을 저장합니다. 번호판 모니터링(Plate Watch)을 설정하면 구독 취소 전까지 이메일 주소, 입력한 번호판과 주(state), 그리고 발송한 알림 이메일 기록을 보관합니다.

분석 및 속도 제한. 쿠키나 제3자 추적기 없이 자사 사용 이벤트(페이지 이름, 버튼 클릭, 브라우저 User-Agent, 리퍼러 페이지)를 기록합니다. 남용 방지를 위해 IP 주소와 이메일에서 파생된 단기 해시 식별자를 엣지 키-밸류 저장소에 보관하며, 약 하루 안에 자동으로 만료되고 분석 로그에는 절대 기록되지 않습니다. 결제 창을 열면 Paddle(결제 서비스 제공업체)이 자체 스크립트를 로드하고 결제 처리와 부정 방지에 필요한 쿠키를 설정할 수 있습니다. Paddle의 개인정보 처리방침을 참조하세요.

공공 데이터. 본 사이트에 표시되는 티켓 기록은 뉴욕시가 게시하고 누구나 이용할 수 있는 공공 데이터셋 "Open Parking and Camera Violations"에서 가져온 것입니다.

공유 및 수탁 처리자. 우리는 개인정보를 판매하지 않습니다. 데이터는 이 사이트를 운영하는 서비스 제공업체와만 공유합니다: 제출하신 위반 내용, 설문 답변, 이미지를 처리하여 진술서 생성과 사진 인식을 수행하는 제3자 AI(대규모 언어 모델) 제공업체, 확인·리마인더·Plate Watch 알림 이메일을 전달하므로 이메일 주소와 메시지 내용을 받는 Resend, 결제 서비스 제공업체이자 등록 판매자인 Paddle, 그리고 인프라를 호스팅하는 Cloudflare입니다. 법적 요구가 있을 때도 정보를 공개할 수 있습니다.

보관. 대기자 명단 이메일은 출시 알림 발송 시까지 또는 삭제 요청 시까지 보관되며, 예약된 정리 작업이 24개월 후 대기자 명단 기록, 초안 답변, 결과 보고서를 삭제합니다. Plate Watch 구독은 구독 취소 시까지 유지되며, 확인되지 않은 구독은 48시간 후 삭제됩니다. 익명 사용 이벤트에는 직접 식별 정보가 없으며 제품 분석을 위해 보관됩니다.

보안 및 귀하의 권리. 데이터는 접근이 통제된 서버에 저장하며 접근을 제한합니다. 귀하에 관한 데이터의 열람 또는 삭제를 원하시면 hello@zalize.com 으로 이메일을 보내주세요. 30일 이내에 처리해 드립니다. 당사는 개인정보를 판매하지 않으며 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(CCPA)이 적용되는 기준에 해당하지 않습니다. 뉴욕 거주자는 위에 설명된 관행과 뉴욕주 SHIELD 법의 보호를 받습니다.